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Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'accès au site et l'utilisation du service de prise de rendez-vous.

Objet

Le site présente l'activité d'expertise, d'estimation et de dépôt-vente de bijoux de Pruniaux Expertise et permet de demander un rendez-vous en ligne. Toute utilisation du site suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement. Pruniaux Expertise s'efforce d'en assurer la disponibilité mais peut l'interrompre à tout moment pour maintenance ou mise à jour, sans indemnité.

Prise de rendez-vous

  • La réservation d'un créneau vaut demande de rendez-vous ; elle est confirmée par email.
  • Le rendez-vous d'expertise est facturé 30 €, montant déduit du prix de l'expertise si celle-ci est réalisée. Un avis simple ou une évaluation en vue d'un dépôt-vente n'est le plus souvent pas facturé.
  • En cas d'empêchement, merci de prévenir au plus tôt par téléphone ou par email afin de libérer le créneau.
  • Les informations transmises lors de la réservation doivent être exactes ; toute réservation manifestement abusive ou fictive peut être annulée.

Expertise et dépôt des bijoux

Lorsqu'un bijou est laissé pour analyse approfondie, un reçu est remis et le bijou est conservé en coffre jusqu'à sa restitution. Le rapport d'expertise reflète une valeur estimée à une date donnée, en fonction du marché et des éléments observés ; il ne constitue ni une garantie de prix de vente, ni un engagement d'achat.

Contenus du site

Les articles et fiches d'expertise ont une vocation informative. Ils ne remplacent pas un examen en cabinet. Les contenus sont protégés par le droit d'auteur ; leur réutilisation sans autorisation est interdite.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Dernière mise à jour : 2026

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